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Hotelbewertung Hotel Helena Sands
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Name:
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Ines+Eric
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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September 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Helena Sands, geschrieben von Ines+Eric September 2011
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Keine 5 Sterne
Wir waren zu Saisonende in Bulgarien was evtl. die eher generten Kellner erklärt. Also wirkl. freundlich war keiner. Auch an der Rezeption gab es selten ein Lächeln oder einen Gruß. Ich hatte am Abreistag Geburtstag und niemand nahm davon Notiz (ich erwarte ja kein Ständchen aber einen Glüückwunsch). Am Pool stand schon das Gras in den Fugen und viele Schirme waren defekt. Abendunterhaltung war abwechslungsreich. Teilweise von den Animateuren wohl eher zwangsweise und lustlos. Das Housekeeping war richtig gut. Immer tip top saubere Zimmer. Die Lage des Hotels ist echt gut. Am Ende des Strandes und der Shoppingmeile. Daher zum Glück schön ruhig und ohne besoffene Karaokesänger.
Fazit - nie wieder Bulgarien
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Bewertungsübersicht Hotel Helena Sands
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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